| お取り引きの流れ |
| 1. オークション終了 | Yahoo！オークションよりオークション終了メールが自動で届きます。 |
| 2. 落札メール | 当店より、振込先口座番号、送料を取引ナビにて落札者様へご連絡します。発送先などお客様の情報を入力し、ご返信下さい。 |
| 3. 落札者様によるお振込 | 落札者様による入金を当店で確認後、梱包・発送作業に入らせていただきます。 |
| 4. 商品発送のお知らせ | 当店より、商品発送後、荷物お問い合わせ番号を取引ナビにてお知らせします。 |
| 5. 商品が届きます | 落札した商品に間違いがないかご確認下さい。 |
| 6. 評価 | 商品到着のご連絡を評価にてお知らせ下さい。評価をしていただけました落札者様に当店より評価を致します。（但し、当店からの評価を希望されない落札者様は当店を評価していただかなくて結構です。） |
| 詳細とご注意事項 |
| 〜商品に関して〜 | 出品中の商品を店鋪に見に来られる お客様へ |
〜入札に関して〜 | 出品商品に関するご質問 | 入札の取り消し | 次点落札者へのトラブルについて |
| 〜落札に関して〜 | 落札後当店からメールが届かない場合 | 落札後のキャンセルについて | |
| 〜取り引きに関して〜 | お支払い方法について | お支払い合計額について | 領収書について |
| 〜発送に関して〜 | 発送について | 同梱送付について | 送料について |
| 〜商品到着後に関して〜 | ご返品について | 評価について | 個人情報の取扱いについて |
| 〜商品に関して〜 | |
| 出品中の商品を見に来ら れるお客様へ |
オークション出品中の商品は店頭で販売しておりません。店鋪に見に来られるお客様は、事前に電話連絡の上、店鋪までお越し下さい。その時点で入札が入っていなくても当店は早期終了致しませんので、お越しになった際に商品をお渡しする事はできません。入札された上、オークションが終了し落札が決定しましたら店頭での商品と代金のお引き渡しを致します。 |
| 〜入札に関して〜 | |
| 出品商品に関するご質問 | Q&Aにてその都度回答致しますが、オークション終了真際にはお答えできませんので、ご了承下さい。 |
| 入札の取り消し | 入札の取り消しは当店からは致しませんので、慎重にご入札下さいますよう、お願い致します。 |
| 次点落札者へのトラブルについて | 「最高額落札者が辞退したので落札してもらえないか」との直接取り引きには応じないようご注意下さい。オークション画面上で、あなた様が落札者として表示されていない場合は当店は繰り上げ落札をしておりません。Yahoo！オークション！報告されているトラブルの例 |
| 〜落札に関して〜 | |
| 落札後のキャンセルについて | ・お客様理由による落札後のキャンセルはお受けできませんので、慎重に入札していただきます様、お願い致します。ご入金後のキャンセルにつきましては、５００円の手数料をいただきます。（商品の落札金額から５００円を引いた金額しかご返金致しません。）その場合は評価が「悪い」となりますのでご了承下さい。 ・オークション終了日から３日たっても取引ナビにてご返信をいただけない場合は、再度当店からその旨を取引ナビにてお知らせしますが、その後３日たっても返信いただけませんと、キャンセルとさせていただき評価が自動的に「悪い」となりますのでご注意下さい。 |
| 〜取り引きに関して〜 | |
| お支払い方法について | ・ジャパンネット銀行 ・ゆうちょ ぱるる口座 ・三菱東京UFJ銀行 以上のいずれかの口座にお振込下さい。なお、振込手数料は落札者様負担でお願い致します。切手、金券類でのお支払いはできません。 ・店頭にて現金でのお支払いも可能です。（事前に電話連絡をお願い致します。） |
| お支払い合計額について | 落札金額＋送料が合計額です。（お振込手数料は落札者様がご負担下さい。）消費税、落札システム利用料（落札金額の5%）はいただいておりません。 |
| 領収書について | 別途領収書の発行は致しておりません。銀行、郵便局発行の「ご利用明細」を領収書にかえさせていただきます。 |
| 〜発送に関して〜 | |
| 発送について | ヤマト運輸で発送致します。（指定以外の運送業者では対応しておりません。） お届けの時間指定ができます。（・午前中 ・１２〜１４時 ・１４〜１６時 ・１６〜１８時 ・１８〜２０時 ・２０〜２１時）地域によっては、ご希望のお届け時間に添えない場合があります。日にち指定はできません。 お近くにお住まいの落札者様は当店に取りに来ていただく事も可能です。（事前に電話連絡をお願い致します。）オークションに出品した商品は、当店は配達致しません。ご自分でお持ち帰りができない商品はヤマト運輸で発送致します。 |
| 同梱送付について | 同梱は同日落札商品のみとさせていただきます。サイズと重量で運送料金、発送口数がかわる場合があります。商品によっては同梱できないものもあります。また同梱で発送の場合、通常より発送日が遅れる場合があります。ご了承下さい。 |
| 送料について | 梱包料はいただいておりません。 クロネコメール便（長辺４０cm以内、厚さ２cm以内、縦・横・厚さの合計が７０cm以内で重さ１kg以内の商品）は全国一律。 A4サイズ（厚さ1cn）８０円、A4サイズ（厚さ2cm）１６０円、B4サイズ（厚さ1cn）１６０円、B4サイズ（厚さ2cm）２４０円。 速達をご希望の方は上記料金にプラス１００円となります。 ヤマト便（沖縄、離島、また大きなサイズにつきましては別途お見積もり致します。） サイズは各商品ページに記載してあります。 http://partner.kuronekoyamato.co.jp/estimate/tak_est.html 発地を愛知県にして料金案内を参照して下さい。 |
| 〜商品到着後に関して〜 | |
| ご返品について | 商品到着後5日以内に取引ナビにてご連絡下さい。ご注文商品と異なっていた場合のみ送料無料でお取り替え致します。落札者都合による返品は一切お断りしております。 |
| 評価について | 商品到着のご連絡を評価にてお知らせ下さい。評価をしていただけました落札者様に当店より評価を致します。（但し、当店からの評価を希望されない落札者様は当店を評価していただかなくて結構です。） |
| 個人情報の取り扱いについて | 落札者様との取り引きで得た個人情報（住所、氏名、電話番号、ご購入商品など）を裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。 |